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后疫情时期天目山国家级自然保护区生态旅游消费行为特征
doi: 10.11833/j.issn.2095-0756.20210356
Ecotourism consumption behaviors of visitors to Zhejiang Tianmu Mountain National Nature Reserve in the post-pandemic era
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摘要:
目的 研究新冠肺炎疫情对浙江省天目山国家级自然保护区游客生态旅游消费行为特征的影响，分析疫情暴发后生态旅游产品偏好特征，为保护区生态旅游发展提供指导。 方法 应用SPSS 23.0软件分析疫情暴发前后自然保护区游客生态旅游行为特征、需求特征，疫情暴发后生态旅游产品陈述性偏好、显示性偏好的人口学特征差异，及生态旅游产品陈述性偏好对显示性偏好的影响效应。 结果 ①疫情暴发前后游客去往自然保护区的旅游频次、旅游时段的差异极显著(P＜0.01)，疫情对游客了解自然保护区的信息渠道、交通方式、旅游花费影响极显著(P＜0.01)，而对其他生态旅游需求、行为特征均无显著影响。②疫情暴发后，游客性别、年龄、受教育程度、职业、收入等人口学特征对部分生态旅游产品陈述性偏好有显著影响(P＜0.05)；年龄、受教育程度、职业对天目山保护区部分产品显示性偏好水平有显著影响(P＜0.05)。③保护区游客生态旅游产品的陈述性偏好对显示性偏好有显著影响(P＜0.05)；天目山保护区游客生物景观和自然教育产品的陈述性偏好对显示性偏好的影响效应，比地文景观和水域景观更明显。 结论 通过融合创新产品引导全新需求、推出智慧化生态旅游产品和服务、加强游客体验后的分享等途径，提出天目山保护区生态旅游产品开发建议。表6参24 Abstract:Objective This paper, with an investigation of the impact of COVID-19 on the ecotourism consumption behaviors of visitors to Zhejiang Tianmu Mountain National Nature Reserve and an analysis of their ecotourism product preference in the post-pandemic era, is aimed to provide reference for the development of tourism in nature reserves. Method SPSS 23.0 statistical software was employed to analyze the significant differences in visitors’ ecotourism behavior and their demand characteristics in the nature reserves before and after the epidemic, the significant differences in their stated preference and revealed preference of ecotourism products after the epidemic as well as the effect of visitors’ stated preference of eco-tourism products on their revealed preference. Result (1) There was extremely significant difference in visitors’ tourism frequency and travel time after the COVID-19 outbreak, the impact of which on their channels of information, transportation means and tourist expenses was extremely significant, yet there was no significant impact on visitors’ other ecotourism needs and consumption behaviors. (2) After the COVID-19 outbreak, demographic characteristics of visitors such as gender, age, educational level, occupation and income exerted a significant impact on their stated preferences of some ecotourism products while age, educational level and occupation exerted significant impact on their revealed preference of some ecotourism products of Tianmu Mountain Reserve. (3) Visitors’ revealed preferences are significantly positively correlated with their stated preferences for ecotourism products of the reserve with the stated preferences of biological landscape and natural education exerting more significant impact than those of geological landscape and water landscape. Conclusion A series of development countermeasures were put forward to promote the quality of ecotourism products: innovative products were created to drive new tourist needs while intelligent ecotourism products and services were put forward to enhance visitors’ post-tourism experience, especially in sharing. [Ch, 6 tab. 24 ref.] -
表 1 疫情暴发前后游客人口学特征
Table 1. Demographic characteristics of visitors before and after COVID-19
特征 分项 占比/% 特征 分项 占比/% 2019-10 2020-10 2019-10 2020-10 性别 男 41.9 57.4 年龄/岁 ＜20 4.3 14.7 女 58.1 42.6 20~29 38.5 28.7 30~39 26.9 31.9 职业 公务员 6.8 6.8 40~49 15.4 16.3 私营企业主 6.8 12.0 50~59 11.1 6.0 企业人员 33.8 28.3 ≥60 3.8 2.4 文教/专业技术人员 8.1 14.3 自由职业 15.0 2.4 受教育程度 高中及以下 20.9 18.7 服务/销售人员 5.6 6.0 大专或本科 73.1 65.7 军人 0.4 24.7 研究生及以上 6.0 15.5 学生 10.7 1.2 工人 1.3 0.4 月收入/元 ≤5 000 40.2 33.1 农民 1.7 2.4 5 001~10 000 33.3 30.3 离退休人员 3.0 14.3 10 001~15 000 15.0 17.1 其他 6.8 0 15 001~24 999 4.3 9.6 ≥25 000 7.3 8.0 
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表 2 疫情暴发前后游客生态旅游需求特征
Table 2. Ecotourism demand characteristics of visitors before and after COVID-19
特征 分项 占比/% P 特征 分项 占比/% P 2019-10 2020-10 2019-10 2020-10 旅游频次/
(次·a−1)1 18.8 16.3 0.01** 旅游目
的(多选)自然山水风光 67.9 76.1 0.20 2 53.0 38.2 观赏动植物 20.5 25.9 3 17.1 29.1 缓解紧张情绪 37.6 33.5 ≥4 11.1 16.4 学习生态知识 12.4 9.6 增进身体健康 7.7 41.8 旅游时段 周末 33.8 29.1 0.00** 了解历史文化 34.2 18.3 小长假、黄金周 54.2 55.7 户外运动探险 19.2 14.7 工作日 6.0 9.2 陪伴家人、朋友 34.2 51.0 暑假 6.0 6.0 其他 0 6.4 说明：**表示差异极显著(P＜0.01)
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表 3 疫情暴发前后游客生态旅游行为特征
Table 3. Ecotourism behavior characteristics of visitors before and after COVID-19
特征 分项 占比/% P 特征 分项 占比/% P 2019-10 2020-10 2019-10 2020-10 了解渠道
(多选)微信微博 38.5 37.1 0.01** 食宿
类型农家乐 34.2 22.3 0.71 旅行社 24.8 13.5 民宿 41.0 29.1 亲朋介绍 43.6 53.0 酒店 17.5 15.9 曾经参与 9.8 23.5 其他 7.3 5.6 杂志报纸 9.8 9.2 其他 7.7 10.4 旅游花
费/元≤500 34.6 41.9 0.00** 500~999 33.3 7.2 组织方式 跟团 16.2 2.0 0.35 1 000~1 499 17.5 17.9 独自 23.1 17.1 1 500~1 999 5.6 6.4 家庭游 37.2 76.5 ≥2 000 9.0 26.6 单位组织 23.5 4.4 存在
问题
(多选)交通不便 38.5 23.5 0.10 交通方式 公共交通 7.7 8.0 0.00** 接待设施不完善 20.9 28.3 自驾 58.1 86.1 服务质量差 2.1 3.2 旅游大巴 34.2 6.0 参与性、娱乐性不强 34.6 31.9 有害生物威胁 2.6 3.2 旅游时长/d 1 41.9 49.4 0.33 当地人不友好 1.3 0.8 2 41.0 28.7 其他 17.1 9.1 3 12.8 18.7 ≥4 4.3 3.2 说明：**表示差异极显著( P＜0.01)
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表 4 疫情后游客生态旅游产品陈述性偏好的人口学特征差异
Table 4. Differences in demographic characteristics of visitors' stated preferences for ecotourism products after COVID-19
产品主类 产品亚类 产品名称 性别 年龄 受教育程度 职业 月收入 偏好均值 生态观光 地文景观 观奇峰异石 0.09 0.58 0.99 0.58 0.87 3.10 水域景观 观瀑布溪流 0.45 0.13 0.15 0.11 0.35 3.88 生物景观 观鸟 0.67 0.05* 0.37 0.58 0.38 3.23 观蝶 0.92 0.34 0.28 0.43 0.13 2.92 观珍稀植物 0.43 0.95 0.98 0.80 0.41 3.61 观森林景观 0.96 0.70 0.20 0.74 0.52 3.88 天象与气候景观 观日出 0.01** 0.09 0.09 0.06 0.00** 4.05 观云雾 0.11 0.18 0.07 0.19 0.00** 4.20 观星象 0.04* 0.00** 0.93 0.00** 0.00** 3.81 观冰雪 0.03* 0.31 0.01* 0.33 0.01* 3.94 观雾凇、雨凇 0.00** 0.15 0.07 0.51 0.43 3.85 生态度假 森林度假 小木屋 0.00** 0.13 0.27 0.30 0.23 3.45 帐篷露营 0.36 0.09 0.91 0.05 0.28 3.15 汽车露营 0.26 0.29 0.88 0.23 0.24 2.99 树屋 0.00** 0.00** 0.16 0.01** 0.00** 3.40 度假酒店 0.62 0.24 0.32 0.28 0.61 3.82 乡村度假 民宿 0.22 0.55 0.01** 0.25 0.23 3.80 农家乐 0.47 0.33 0.77 0.09 0.90 3.10 专项生态 自然教育 自然课堂 0.01* 0.40 0.34 0.02* 0.65 3.22 自然艺术创作 0.00** 0.39 0.52 0.12 0.03* 3.19 生态康养 森林浴 0.02* 0.30 0.47 0.09 0.28 3.46 森林瑜伽 0.00** 0.44 0.04* 0.35 0.31 3.01 森林冥想 0.05* 0.19 0.29 0.35 0.11 3.28 户外运动 丛林穿越 0.17 0.64 0.55 0.04* 0.39 3.59 溯溪攀岩 0.90 0.14 0.86 0.05* 0.47 3.43 户外拓展 0.75 0.13 0.96 0.29 0.45 3.45 说明：*表示差异显著(P＜0.05)；**表示差异极显著(P＜0.01)
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表 5 疫情后生态旅游产品显示性偏好的人口学特征差异
Table 5. Differences in demographic characteristics of visitors' revealed preferences of ecotourism products after COVID-19
产品主类 产品亚类 生态旅游产品 性别 年龄 受教育程度 职业 月收入 偏好均值 生态观光 地文景观 天目大峡谷 0.81 0.40 0.19 0.47 0.55 4.37 冰川大峡谷 0.92 0.92 0.05 0.52 0.59 4.52 倒挂莲花峰 0.30 0.05* 0.08 0.15 0.90 3.88 四面峰 0.11 0.25 0.60 0.73 0.78 3.93 眠牛石 0.70 0.28 0.33 0.03* 0.71 3.88 红蛇洞 0.74 0.08 0.18 0.08 0.57 3.94 水域景观 双清潭 0.92 0.41 0.32 0.08 0.82 3.88 半月池 0.34 0.12 0.00** 0.10 0.06 3.66 伏虎瀑 0.90 0.48 0.11 0.09 0.76 4.11 生物景观 原始森林 0.70 0.49 0.88 0.44 0.84 4.33 柳杉群 0.49 0.69 0.49 0.17 0.29 4.24 五世同堂古银杏 0.07 0.03* 0.27 0.66 0.35 4.26 大树王柳杉 0.46 0.01* 0.29 0.97 0.43 4.45 冲天树金钱松 0.23 0.31 0.91 0.73 0.59 4.21 天目铁木 0.29 0.38 0.84 0.99 0.52 4.33 黑麂及其栖息地 0.06 0.18 0.66 0.40 0.24 4.45 白鹇及其栖息地 0.05 0.03* 0.77 0.80 0.75 4.48 专项生态 自然教育 自然博物馆 0.74 0.31 0.74 0.95 0.73 4.51 大地之野自然学校 0.30 0.21 0.42 0.90 0.84 4.31 说明：说明：*表示差异显著(P＜0.05)；**表示差异极显著(P＜0.01)
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表 6 疫情后生态旅游产品陈述性偏好对显示性偏好的影响效应
Table 6. Effects of revealed preferences on stated preferences of ecotourism products after COVID-19
陈述性偏
好等级显示性偏好水平 地文景观 水域景观 生物景观 自然教育产品 1 2.58±0.92 c 1.72±1.16 c 2.50±1.52 cd 1.91±1.30 d 2 3.26±0.82 b 3.28±1.14 ab 3.32±0.91 d 3.04±1.00 c 3 3.45±0.78 b 3.16±0.89 b 3.83±0.74 c 3.44±1.06 c 4 3.83±0.69 a 3.46±0.94 a 4.11±0.73 b 3.88±0.88 b 5 3.59±1.09 ab 3.53±1.10 a 4.51±0.58 a 4.46±0.90 a 说明：不同小写字母表示差异显著(P＜0.05)
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